MailChimp is één van de bekendste email marketing software van het moment. De tool is gebruiksvriendelijk en biedt best veel functionaliteit. Bovendien wordt nu met de Pro versie ook telefonische support en extra mogelijkheden geboden.
MailChimp is een pakket wat de laatste tijd snel aan het ontwikkelen is. De tool is clean en heeft een makkelijke interface, al zijn sommige onderdelen ook wat achtergebleven, zoals de campagne flow editor voor het opstellen van event-driven campagnes met meerdere contactmomenten. Ook de onlangs vernieuwde API laat zien dat de ontwikkelingen snel gaan bij Mailchimp.
Belangrijke vraag bij deze keuze is welk type support u wilt. Extra support kost per maand ongeveer EUR 190, maar daar krijgt u ook functionaliteit voor. Ook hier geldt, is het need to have of nice to have? Plus hoeveel support krijgt u bij andere partijen, zeker als u grotere aantallen mailt. Feit blijft wel dat de “one approach fits all” aanpak bij u en uw organisatie moet passen.